Assistant / Assistante e-commerce
Emploi E-commerce - V.P.C.
Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie
Nous recherchons un(e) Assistant(e) e-Commerce Polyvalent(e) H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous réaliserez les missions suivantes: - Assurer le service client - Répondre aux appels du service client et aux e-mails de SAV. - Coordonner avec les services de livraison. - Répondre aux questions des clients et résoudre leurs problèmes efficacement. - Mise à jour du site - S'assurer que les informations sur les produits et les promotions sont à jour. - Mettre à jour les stocks sur le site web. - Suivi comptable - Suivre les demandes comptables. - Ajouter les factures de vente dans le logiciel dédié. - Gestion des commandes - Passer les commandes auprès des différents fournisseurs. - Collaboration avec les équipes - Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et logistique pour optimiser le flux de travail. Compétences Requises : Excellente communication : Capacité à communiquer clairement et efficacement. Organisation : Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément. Compétences techniques : Familiarité avec les plateformes de commerce électronique. Esprit analytique : Capacité à analyser les données et à prendre des décisions basées sur celles-ci. Attitude[...]
